Generalidades

  1. Funcionalidades [top]
    Los SMS se utilizan por numerosas funcionalidades:
    • Recordatorio de eventos a la hora de su elección
    • Agenda enviado por SMS a la hora de su elección
    • Enviar un mensaje a un destinatario (numero libre)
    • Enviar un mensaje a un destinatario (numero del agenda de direcciones)
    • Enviar un mensaje a varios destinatarios (numero del agenda de direcciones o de la herramienta Mensaje o de las Listas)
    • Enviar un mismo mensaje por correo electrónico/SMS/Fax (en la herramienta Mensaje
    • Notificación de la llegada de un nuevo correo electrónic
    • Notificación de la llegada de un nuevo correo electrónico respondiendo a ciertos criterios (vía los filtros de la herramienta Mensaje)
    • Notificación de tarea asignada por un tierco
    Vaya a las diversas herramientas para leer la ayuda correspondiente.
  2. Cobertura [top]
    Cubrimos la mayoría de los países en el mundo tanto para el envió que la recepción.
  3. Recepción de SMS en $1 [top]
    Esta característica no está disponible
  4. Condiciones para enviar y para conseguir SMS [top]
    Un crédito de SMS se debe incluir en su suscripción mensual. Si usted ha alcanzado el límite asignado de SMS de su suscripción o si no tiene crédito de SMS en su suscripción, usted puede comprar crédito adicional de SMS (disposición).

Envío

  1. Envío a un número libre [top]
    From the homepage, click on SMS. Enter a number in the Mobile field and click on Add. You can add other recipients the same way if you wish. Eventually, enter your message and click on Send.
  2. Send from the Contacts [top]
    From the homepage, click on SMS. Click on Search to select recipients in your private or group Contacts. Enter your message and click on Send.

    You can also click on a mobile phone number in the Contacts.

Problemas eventuales en relación al envío

  1. No se puede hacer clic sobre el número de teléfono móvil [top]
    Si no puede hacer clic en el número, verifique si lo entro correctamente en el formato internacional utilizando las 3 casillas previstas. No hay que introducir ceros delante del prefijo del país o del prefijo de la zona.

    Verifique si el numero introducido es un numero de móvil correcto. Si necesario, puede modificar el tipo de número utilizando el menú despegable.

  2. Garantice que el SMS fue enviado [top]
    Garantizamos que fue enviado al centro de SMS del operador móvil y naturalmente, no hacemos ninguna garantía con respecto al teléfono móvil del recipiente del SMS, que podría ser incompatible con SMS, sea fuera de línea, tiene una batería floja, una memoria completa, etc.

Problemas eventuales a la recepción

  1. No SMS a partir de $1 [top]
    Causas posibles:
    • Su número móvil no se introduce (correctamente) en sus datos personales: vaya a sus datos personales e incorpore su número móvil en formato internacional. Por ejemplo: 32 475 123456.
    • Los créditos de SMS no se incluyen en su suscripción: compre el crédito de SMS.
    • Su suscripción incluye crédito de SMS pero ya se ha agotado:compre más crédito SMS.
    • La memoria interna de su teléfono móvil esta llena: suprimae algunos mensajes.
  2. Ninguna respuesta de los destinatarios [top]
    Asegúrese de firmar vuestros SMS a fin de que el destinatario sepa de quien proviene porque es nuestro número que aparece como remitente del SMS. Si su destinatario responde a ese número, nunca recibirá sus mensajes: tiene que contestar a su propio número de teléfono móvil.
 

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